ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. ВВЕДЕНИЕ
1.1. При посещении какого-либо из разделов сайта OpBinExp (далее – «Сайт») или открытии счета, пользователь соглашается со всеми пунктами Пользовательского соглашения (далее – «Соглашение»), Политикой конфиденциальности, условиями рекламной деятельности, правилами игр, бонусами и специальными предложениями, которые время от времени появляются на Сайте. Перед тем как принять условия Соглашения, рекомендуем вам ознакомиться со всеми его пунктами. Если вы не желаете или не можете согласиться с указанными условиями и соблюдать их, то рекомендуем не открывать счет и не пользоваться Сайтом. Любое использование Сайта будет расцениваться как полное принятие игроком всех пунктов данного Соглашения.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ
3.2. В случае несогласия c измененными пунктами Соглашения игрок может прекратить пользование Сайта и закрыть счет, предварительно выполнив пункт 11 данного Соглашения. Дальнейшее использование Сайта после вступления в силу измененных пунктов Соглашения, будет расцениваться как полное его принятие, независимо от того, получил ли игрок соответствующее уведомление или узнал про изменения из обновленного Соглашения.
4.2. Азартные игры онлайн запрещены законом в некоторых юрисдикциях. Принимая Соглашение, игрок осознает, что Компания не может предоставить гарантии или юридическую консультацию относительно легитимности использования Сайта на территории юрисдикции, на которой находится игрок. Мы не можем утверждать, что услуги Сайта не нарушают законов юрисдикции игрока. Игрок пользуется услугами Сайта по собственному желанию, и берет на себя всю ответственность, осознавая все возможные риски.
4.3. Мы не стремимся предоставить игроку услуги, нарушающие законодательство его юрисдикции. Принимая Соглашение, игрок подтверждает и гарантирует, что использование Сайта соответствует законам и правилам, действующим на территории его юрисдикции. Мы не несем ответственности за незаконное пользование услугами Сайта.
4.4. Лицам, проживающим или находящимся на территории таких стран как: Австралия, США, Великобритания, Германия, Франция, Испания, Италия, Украина, Иран, Азейбаржан, Северная Корея, Судан и Сирия не разрешается открывать счета или вносить денежные средства на Сайте. В списке юрисдикций возможны изменения, и они могут быть произведены Компанией без предварительного уведомления игроков. Вы соглашаетесь, что не станете открывать счет или перечислять на него денежные средства, находясь на территории одной из перечисленных выше юрисдикций.
4.5. Игроки несут ответственность за выплату налогов и сборов, которые применяются по отношению к любым выигрышам, полученным в результате пользования Сайтом. В случаях, когда согласно нормам законодательства конкретной юрисдикции за выигрыш должен быть выплачен налоговый сбор, вся ответственность по составлению документальной отчетности возлагается на игрока.
5.2. Для подтверждения истинности информации Компания имеет право запросить документы, подтверждающие личность игрока. Если в силу каких-то причин игрок не может предъявить документы, подтверждающие его личность, то у Компании есть право приостановить действие счета игрока до тех пор, пока он не предъявит документы, или окончательно закрыть счет в том случае, если документы так и не были предъявлены.
5.3. Игрок подтверждает, что при регистрации на Сайте указал полную, точную и достоверную информацию о себе, и если в ней произойдут какие-либо изменения, то игрок незамедлительно внесет их в свой профиль. Невыполнение или игнорирование данного правила может привести к применению ограничений, приостановлению или блокировке счета, а также к аннулированию платежей.
5.4. В случае возникновения каких-либо вопросов или проблем при регистрации на Сайте, игрок может обратиться в службу поддержки, воспользовавшись формой обратной связи.
5.5. Каждый игрок может открыть на Сайте только один счет. Остальные открытые игроком счета будут расцениваться как дублирующие. У нас есть право закрывать такие счета и:
5.5.1. признавать недействительными все операции, проведенные с использованием дублирующего счета;
5.5.2. возвращать игрокам все вклады и ставки, сделанные с дублирующего счета;
5.5.3. требовать возвращения всех выигрышей, бонусов и денежных средств, полученных при использовании дублирующего счета. Игрок обязан возвратить их по первому нашему требованию.
6.1.1. ему уже исполнилось 18 лет или его возраст считается Допустимым возрастом, дающим законное право на участие в азартных играх без нарушения действующего законодательства конкретной юрисдикции;
6.1.2. игрок – полноправный и законный владелец всех средств на своем счете. Вся предоставленная игроком информация является достоверной, актуальной и точной;
6.1.3. игрок полностью осознает, что пользование Сайтом может привести к потере денежных средства; игрок берет на себя ответственность за любые потери. Игрок подтверждает, что пользуется Сайтом по своему собственному желанию, решению и на собственный страх и риск. Игрок не имеет права предъявлять Компании какие-либо претензии, связанные с его убытками и проигрышами;
6.1.4. Игрок четко понимает общие принципы, правила и процедуры предоставления услуг и специфику игры в Интернете. Игрок осознает, что на нем лежит ответственность за обеспечение правильности данных и ставок. Игрок соглашается не совершать действия и поступки, которые могут нанести вред репутации Компании.
6.2. Принимая условия Соглашения, игрок дает нам право устраивать периодические проверки (по нашему усмотрению либо по запросу третьей стороны, в том числе уполномоченных органов) для подтверждения личности игрока и достоверности указанной информации.
6.3. В период проведения проверок может быть ограничена возможность вывода денежных средств со счета игрока.
6.4. Если в ходе проверки будет установлен факт ложности предоставленной информации, то это будет расценено как нарушение условий Соглашения, что в свою очередь, дает нам право незамедлительно закрыть счет игрока или отказать игроку в пользовании услугами Сайта, в дополнение к другим действиям на наше усмотрение.
6.5. Если мы не сможем подтвердить, что игрок достиг Допустимого возраста, – у нас появится право приостановить действие счета игрока. Если возраст игрока был меньше Допустимого на момент участия в операциях на Сайте, то:
6.5.1. счет игрока будет закрыт;
6.5.2. денежные средства, имеющиеся на счете, будут возращены, а все денежные операции, произведенные на протяжении данного периода, будут признаны недействительными;
6.5.3. все ставки, совершенные в течение данного периода, будут отменены и возвращены;
6.5.4. суммы выигрышей, полученные в период, когда возраст игрока был меньше Допустимого возраста, будут признаны недействительными. Игрок обязан по первому нашему требованию возвратить нам все средства, выведенные с игрового счета.
7.2. Игрок отвечает за сохранность пароля, а также любые действия и транзакции, произведенные с его счета. Кроме того, игрок несет ответственность за все убытки, понесенные им в результате действий третьей стороны.
7.3. В случае нарушения безопасности и несанкционированного доступа к счету, игрок должен незамедлительно известить Компанию. В случае необходимости игрок обязан предъявить Компании доказательства того, что несанкционированный доступ действительно имел место. Компания не несет ответственности за ущерб, полученный игроком в результате неправильного или неосторожного использования имени пользователя и пароля третьей стороной или за несанкционированный доступ к счету.
8.2. Игрок подтверждает и обязуется, что:
8.2.1. денежные средства, внесенные на игровой счет, не были получены уголовным, незаконным или запрещенным методом;
8.2.2. не станет отказываться от совершенных транзакций, не будет отрицать и отменять совершенные платежи, что может стать причиной для возврата денег третьей стороне и позволить ей уйти от законной ответственности.
8.3. Мы не принимаем денежные средства от третьих лиц: друзей, родственников или партнеров. Игрок обязан вносить средства только со своего счета, расчетной карты или системы, зарегистрированной на имя игрока. В случае выявления фактов нарушения данного условия – все выигрыши могут быть конфискованы.
8.4. В случае запроса банковского перевода по возврату денежных средств их законному владельцу, все расходы и комиссии оплачиваются за счет получателя.
8.5. Для пополнения счета путем отправки SMS, можно использовать только один телефонный номер, и этот номер должен быть указан в профиле игрока. На счет игрока поступит только половина отправленной суммы. Игроки не могут использовать для пополнения счета кредиты от операторов мобильных сетей, даже в тех случаях, когда последние предоставляют данную услугу. В тех случаях, когда баланс счета имеет отрицательное значение, отослать SMS при помощи подобных SMS-займов не получится. Нарушение данного правила приведет к включению имени нарушителя в черный список и блокировке счета.
8.6. Мы не принимаем платежи наличными денежными средствами. Мы можем использовать для электронных платежей, в том числе платежей и выплат игрокам, различные организации, занимающиеся обработкой электронных платежей или финансовые учреждения. За исключением тех случаев, когда правила и условия данных учреждений не противоречат условиям Соглашения, игрок полностью принимает такие правила.
8.7. Игрок соглашается не отказываться, не аннулировать и не отменять транзакции, проведенные с участием его счета. К тому же в каждом из подобных случаев игрок обязан вернуть или компенсировать нам сумму неразмещенных средств, включая расходы, которые мы можем понести при сборе вкладов игрока.
8.8. У нас есть право блокировать счет игрока, а также аннулировать выплаты и взыскать выигрыши в случае возникновения подозрений, что пополнение счета было произведено мошенническим способом. Мы имеем право известить соответствующие органы о мошеннических действиях с платежами и незаконной деятельности. У нас есть право прибегать к услугам коллекторских агентств для возврата платежей. Компания не несет ответственности за несанкционированное использование кредитных карт, независимо от того, было заявлено об их краже или нет.
8.9. Мы имеем право использовать положительный баланс счета игрока для погашения денежной суммы, которую игрок должен возместить Компании, в том числе и в случаях повторных ставок или пари согласно пункту 5.5, пункту 9 («Сговор, действия, вводящие в заблуждение, мошенничество и криминальная деятельность) или пункту 14 («Ошибки и недочеты»).
8.10. Игрок полностью осознает и принимает тот факт, что игровой счет не является банковским счетом. Следовательно, по отношению к нему не действуют методы страхования, пополнения, гарантии и прочие способы защиты со стороны системы страхования вкладов и прочих систем страхования. На денежные средства на игровом счету не начисляются проценты.
8.11. Игрок имеет право подать запрос на вывод денег со счета при условии, что:
8.11.1. все платежи, поступившие на счет, прошли проверку, и ни один из них не был отменен или аннулирован;
8.11.2. проверочные действия, о которых говорилось в разделе 6, были проведены надлежащим образом.
8.12. При оформлении заявки на вывод средств со счета, важно учитывать следующие моменты:
8.12.1. игровой профиль должен быть полностью заполнен;
8.12.2. денежные средства должны выводиться тем же способом, который был использован для их ввода на счет;
8.12.3. в соответствии с правилами MasterCard, мы не можем возвращать денежные средства на кредитные карты наших игроков. Таким образом, денежные средства, внесенные при помощи карты MasterCard, будут возвращены альтернативным способом;
8.12.4. если сумма, запрашиваемая на вывод, превышает 1000 USD, с нашей стороны может быть проведена процедура идентификации. Для ее осуществления игроку необходимо отправить нам копию или цифровую фотографию документа, удостоверяющего личность игрока. На изображении документа разрешено закрасить номер и серию паспорта. При пополнении счета посредством кредитной карты, необходимо прислать копию изображения обеих сторон данной карты. В номере карты должны быть видны первые шесть и последние четыре цифры, CVV2 код может быть закрашен. Компания также вправе запросить другие дополнительные документы;
8.12.5. если перевод денежных средств состоялся при помощи телефонного оператора, то выплата будет произведена только через 2-3 недели после того, как на счет игрока поступил последний депозит, внесенный указанным способом. Такие сроки обусловлены проведением обязательной проверкой на мошенничество.
8.13. Мы имеем право удержать комиссию в размере наших затрат по выводу средств, не задействованных в игре.
8.14. Сумма вывода до 20,000 RUB (до 300 USD) выплачивается на счет клиента в течение 2-х следующих суток с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней.
8.15. Сумма вывода от 20,000 до 100,000 RUB (от 300 до 2,000 USD) выплачивается на счет клиента в течение 5 дней с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней.
8.16. Сумма вывода от 100,000 до 1,000,000 RUB (от 2,000 до 20,000 USD) выплачивается на счет клиента в течение 14 дней с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней.
8.17. Сумма вывода от 1,000,000 RUB (от 20,000 USD) выплачиваются на счет клиента в течение 30 дней с момента подачи заявки и не более чем 1,000,000 RUB (20,000 USD) в течение 30 дней с момента подачи заявки.
8.18. Иные пути вывода выигрышных средств обговариваются отдельно с Администрацией Веб-сайта.
8.19. В случае, если сумма, запрашиваемая на вывод, превышает сумму всех ваших депозитов в 20 раз или более, вывод средств будет ограничен до 5000 USD (или эквивалентной валюты) в месяц.
8.20. Пожалуйста, помните, биткоин - крайне нестабильная валюта, курс которой может меняться в одну или другую сторону в зависимости от ситуации рынка.
9.2. Полные сведения о Ваших транзакциях можно узнать на Сайте, зайдя в раздел «Касса».
9.3. У нас есть право отказать Вам в проведении любой транзакции, запрашиваемой Вами через Сайт, в том случае, если Вы нарушили условия Соглашения. Ни одна транзакция не может считаться принятой до тех пор, пока Вами не будет получено подтверждение от нас. В том случае, если подтверждение не было получено, необходимо обратиться с соответствующим запросом в службу технической поддержки.
9.4. Вы можете делать ставки только за счет средств, находящихся на Вашем счету.
10.1.1. передача информации третьей стороне;
10.1.2. незаконные действия: мошенничество, использование вредоносных программ, ботов и ошибок в программном обеспечении Сайта;
10.1.3. мошеннические действия, представляющие собой использование украденных, клонированных или полученных иным незаконным путем данных кредитной или дебетовой карты для пополнения счета;
10.1.4. участие в преступной деятельности, отмывании денег и иных видах деятельности, участие в которых может повлечь за собой уголовно-правовую ответственность;
10.1.5. вступление, попытка вступления или намерение принять участие в преступном сговоре с другим игроком во время игры на Сайте;
10.2. У нас есть право приостанавливать, отменять или отзывать выплаты или выигрыши, связанные с бонусными средствами в том случае, если у нас появится подозрение в том, что игрок намеренно злоупотребляет ими.
10.3. Компания примет все допустимые и разрешенные законом способы для исключения и выявления мошеннических сговоров и их непосредственных участников; против этих лиц в обязательном порядке будут приняты соответствующие меры. Мы не несем ответственности за потери и ущерб, полученный игроками в результате мошеннических действий.
10.4. Игроки обязаны незамедлительно известить нас, если у них возникнут подозрения относительно того, что какой-либо человек находится в сговоре или осуществляет мошеннические действия. Связаться с нами можно, используя чат онлайн-поддержки или написав на e-mail.
10.5. У нас есть право без предварительного уведомления запретить игрокам доступ к Сайту и заблокировать их счета, в том случае, если они будут заподозрены в мошеннической деятельности. В таких случаях мы не несем ответственности по возврату и компенсации денежных средств, имеющихся на счетах таких игроков. Кроме того, у нас есть право известить о незаконной деятельности правоохранительные органы. Игроки обязаны сотрудничать с нами при расследовании подобных случаев.
10.6. Игрокам запрещено использовать услуги и программное обеспечение Сайта для совершения любых мошеннических, незаконных действий и транзакций в соответствии с законодательством конкретной юрисдикции. Если будет установлен или выявлен факт совершения игроком подобных действий, то Компания может приостановить или заблокировать счет игрока и удержать средства, имеющиеся на нем. В таких случаях у игроков нет права предъявлять Компании какие-либо претензии.
11.2. Запрещено загружать на Сайт информацию в объеме, способном вызвать сбои в работе Сайта и осуществлять какие-либо другие действия, которые могут повлиять на работу ресурса. В данном случае имеются в виду вирусы, вредоносные программы, массовая рассылка и спам – все перечисленное строго запрещено. Кроме того, игрокам запрещено удалять, изменять и редактировать информацию, размещенную на Сайте.
11.3. Игроки могут пользоваться Сайтом исключительно в развлекательных целях. Запрещено копировать Сайт целиком или какую-либо его отдельную часть без письменного согласия Компании.
11.4. Игроки обещают не совершать действия, направленные на взлом системы безопасности Сайта, получение незаконного доступа к закрытым данным или DDoS-атаки. По отношению к игрокам, заподозренным в нарушении данного правила, будут применены соответствующие меры: полный запрет на доступ к Сайту и блокировка счета. Кроме того, мы имеем право оповестить ответственные органы о незаконных действиях игрока.
11.5. Мы не несем ответственности за потери и убытки, которые могут понести наши игроки или третья сторона вследствие технических сбоев, спровоцированных вирусными атаками или другими вредоносными действиями, направленными на Сайт.
11.6. Строго запрещено передавать и продавать счет одного игрока другому.
12.2. До тех пор пока игроку не придет сообщение, подтверждающее факт закрытия счета, на нем лежит ответственность за любые операции с его счетом с момента отправки запроса и до его выполнения.
12.3. Перед тем как закрыть счет, мы имеем право взыскать с него комиссию на сумму, которую игрок должен Компании. Если счет заблокирован, отменен или удален, возврат денежных средств, которые имелись на нем на момент закрытия, не производится и никакие другие денежные средства не могут быть на него зачислены или обналичены. Дальнейший доступ игрока к такому счету и его содержимому будет невозможен.
12.4. В случае аннулирования счета ни одна сторона не имеет никаких обязательств по отношению к другой.
12.5. Мы имеем право удалить счет игрока (а также адрес электронной почты и пароль) без предварительного уведомления в следующих случаях:
12.5.1. в Компании было принято решение прекратить предоставление услуг всем игрокам или конкретному пользователю;
12.5.2. счет игрока каким-то образом связан с удаленным ранее счетом;
12.5.3. счет игрока связан со счетом, который в данный момент заблокирован, в таком случае мы имеем право закрыть счет независимо от того, каким именно образом он связан, и полностью заблокировать учетные данные на этих счетах. За исключением случаев, указанных в Соглашении, остаток на счете игрока будет возвращен ему в течение определенного периода, сразу же после подачи запроса и взыскания суммы, которую игрок должен Компании;
12.5.4. игрок принимает участие в преступном сговоре или пытается взломать систему;
12.5.5. игрок вмешивается в работу программного обеспечения Сайта или пытается им манипулировать;
12.5.6. игрок пользуется своим счетом для целей, которые могут быть расценены как противоправные, в соответствии с законодательством конкретной юрисдикции;
12.5.7. игрок публикует на Сайте информацию, носящую оскорбительный или унизительный характер.
12.6. Если счет игрока остается неактивным в течение продолжительного периода – 6 или более месяцев, то мы имеем право закрыть счет или приостановить его действие без предварительного уведомления.
12.7. У нас есть право закрыть счет игрока или отменить действие Соглашения, отправив игроку соответствующее уведомление на адрес, указанный в контактной информации. В случае таких действий с нашей стороны, за исключением ситуаций, упомянутых в пунктах 10 («Сговор, действия, вводящие в заблуждение, мошенничество и криминальная деятельность») и 17 («Нарушение условий») действующего Соглашения, мы обязуемся возвратить игроку средства, находящиеся на счету. Если мы по каким-то причинам не сможем связаться с игроком, то деньги будут временно перечислены на счет Компании или надзорного органа.
15.2. У нас есть право ограничивать или отменять любые ставки.
15.3. Если игрок использовал денежные средства, поступившие на его счет в результате ошибки, для размещения ставок, мы можем аннулировать подобные ставки и любые выигрыши, полученные с их помощью. Если таким ставкам была произведена выплата денежных средств, то данные суммы следует считать переданными игроку в доверительное управление, игрок обязан возвратить их по первому нашему требованию.
15.4. Компания и поставщики услуг не несут ответственности за ущерб, в том числе потерю выигрышей, произошедший в результате ошибок со стороны игрока или с нашей стороны.
15.5. Компания, ее дистрибьюторы, филиалы, лицензиаты, дочерние предприятия, а также сотрудники и руководители не несут ответственности за любые убытки и ущерб, возникший по причине перехвата или неправильного использования информации, передаваемой через Интернет.
16.2. Работа Сайта осуществляется в соответствие с пунктами данного Соглашения. Мы не предоставляем никаких дополнительных гарантий или заверений по отношению к Сайту и услугам, которые предлагаются на нем, и этим исключаем свою ответственность (в степени, предусмотренной законом) в отношении всех имеющихся в виду гарантий.
16.3. Мы не несем ответственности за правонарушения, халатность, убытки, ущерб и потери, которые мы не можем предусмотреть в данный момент. Компания не несет ответственности за содержание ресурсов, доступ к которым может быть получен посредством этого Сайта.
17.2. Игрок дает согласие в полной мере возмещать убытки, защищать и отстаивать интересы Компании, ее партнеров, сотрудников и директоров от любых притязаний, ответственности, издержек, потерь и расходов, возникших по причине:
17.2.1. нарушения игроком условий Соглашения;
17.2.2. нарушения игроком законов и прав третьих лиц;
17.2.3. получения доступа к услугам Сайта любым другим лицом при помощи идентификационных данных игрока с его разрешения или без него, или;
17.2.4. присваивать выигрыши, полученные таким путем.
17.3. В случае если игрок нарушит условия Соглашения, мы имеем право:
17.3.1. известить игрока о том, что своими действиями он нарушает условия Соглашения, и потребовать немедленного прекращения запрещенных действий;
17.3.2. временно приостановить действие счета игрока;
17.3.3. заблокировать счет игрока без предварительного уведомления;
17.3.4. взыскать со счета игрока сумму выплат, выигрышей или бонусов, приобретенных в результате нарушения.
17.4. У нас есть право аннулировать имя пользователя и пароль игрока в случае не соблюдения им любого из пунктов Соглашения.
18.2. Пользование Сайтом не дает игроку никаких прав на интеллектуальную собственность, принадлежащую Компании или третьей стороне.
18.3. Запрещается любое использование или воспроизведение торговой марки, товарных знаков, логотипов и прочих промо-материалов, представленных на Сайте.
18.4. Игрок понесет ответственность за любой ущерб, расходы или затраты, возникшие в результате совершения им запрещенной деятельности. Пользователи должны незамедлительно известить Компанию, если им станет известно о совершении какой-либо запрещенной деятельности и оказать всю необходимую помощь в проведении расследования, которое Компания может провести с учетом предоставленной информации.
19.2. Предоставляя личную информацию, игроки соглашаются с тем, что у нас есть право на обработку их личных данных для целей, указанных в Соглашении или же для соблюдения нормативных и юридических обязательств.
19.3. В соответствии с политикой конфиденциальности, мы обязуемся не раскрывать личную информацию наших игроков никому, кроме работников, которые будут использовать ее исключительно для более качественного предоставления услуг.
19.4. Мы храним копии всей корреспонденции, полученной от игроков, чтобы в точности зафиксировать всю полученную информацию.
21.2. Игрок соглашается с тем, что запись спора, хранящаяся на сервере, может быть использована в качестве свидетельства при рассмотрении претензии.
22.2. В период действия обстоятельств непреодолимой силы деятельность Сайта считается приостановленной, и на протяжении данного периода в исполнении обязательств действует отсрочка. Компания обязуется использовать все доступные ей средства для поиска решений, позволяющих в полной мере выполнять свои обязательства перед игроками, вплоть до окончания действия обстоятельств непреодолимой силы.
23.2. Ни один наш отказ от выполнения какого-либо из обязательств, перечисленных в Соглашении, не имеет юридической силы, если он не оформлен официально и не передан в полном соответствии с изложенным выше.